FAQ’s Leasys

Vragen met betrekking tot uw leasecontract?

Technische vragen

In geval van een defect aan uw voertuig kunt u op elk moment contact opnemen met onze hulpverlening voor onderweg bij pech of ongeval via +31 (0)592 39 06 21. De ANWB biedt namens ons de hulpverlening aan en regelt de administratie rechtstreeks met ons.

Indien u schade heeft aan uw voertuig dient u deze direct te melden bij Leasys Nederland via 020 – 3421 600. Vervolgens dient u het schadeformulier in te vullen en op te sturen naar ons e-mailadres: schade.nl@leasys.com

Ja. De lessee (contracthouder) van de leaseauto dient deze te laten onderhouden en/of repareren bij een erkende dealer of reparateur van het betreffende merk.

Onderhoud dient u te laten uitvoeren bij een officiële merkdealer. Het onderhoudsschema staat vermeld in het instructie- en serviceboekje van uw auto. U kunt zelf een afspraak maken bij de dealer.

De geschikte service interval is afhankelijk van het merk en type auto waar u in rijdt. Raadpleeg uw instructie- en serviceboekje voor deze informatie. 

  • Bandenspanning: Zorg ervoor dat u regelmatig de spanning van uw banden (incl. reservewiel) controleert wanneer deze koud zijn. Wij raden u aan uw bandenspanning te houden op de door de fabrikant voorgeschreven waarden.
  • Bandschade: Indien u schades opmerkt aan uw band zorg dan dat u deze laat controleren bij de erkende dealer of reparateur.
  • Overbelading: voorkom te allen tijde overbelading van het voertuig om de veiligheid van u en uw inzittenden te waarborgen.