Restitution du véhicule
Rassemblez tout ce qui était fourni lors de la réception initiale de la voiture.
Éléments à remettre:
- Certificat d’immatriculation ou carte grise
- Copie du certificat de conformité
- Taxe de circulation (vignette)
- Carte verte d’assurances
- Toutes les clés
- Carnet d’entretien éventuel et les manuels d’utilisation
- CD du système de navigation éventuel
Le véhicule doit être muni de tous les accessoires dont il était équipé au moment de la livraison et de ceux ajoutés en cours de contrat et qui sont devenus la propriété de Leasys.
Les accessoires placés à vos frais en cours de contrat doivent être enlevés avant la restitution.
Si les accessoires ci-dessous appartiennent à votre voiture, veuillez également les apporter lors de la restitution:
- Couverture détachable de l’audio / navigation
- Navigation CD / DVD ou carte mémoire
- Roue de secours avec cric / pulvérisateur / pompe
- Couverture de protection pour l’espace de chargement
- Boule de remorque détachable
- Les repose-têtes
- Siège du conducteur d’origine (pas de siège ajusté)
- Câble de chargement d’origine (véhicule électrique)
À la fin de votre contrat de leasing, nous vous ferons une offre pour un nouveau contrat, ou nous examinerons ensemble la possibilité d’une prolongation de votre contrat de leasing.
Vous ne souhaitez pas en profiter ? Dans ce cas, votre contrat de leasing est suspendu et vous rendez la voiture.
Veuillez contacter notre service conducteur FIRST (+352 40 44 11 11 | first@leaseplan.lu) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour convenir d'une date et de l'heure de la restitution.
Contrôlez bien la voiture avant de la rendre. Avez-vous sorti toutes vos affaires personnelles ? Tous les accessoires, éléments et documents qui appartiennent à la voiture sont-elles présentes ? Utilisez cette liste de vérification pour ne rien oublier:
- Assurez-vous que la voiture soit propre (intérieur et extérieur) et récupérez tous vos biens personnels.
- Rassemblez tout ce qui était fourni à la réception initiale de la voiture telle que les clés, les documents officiels, les manuels, les éventuels câbles de recharge et les accessoires.
- Si la voiture présente des dommages, signalez-les via le formulaire de déclaration de sinistre. Il est toujours plus avantageux de déclarer un sinistre dans les 24 heures et de le faire réparer. La franchise sera généralement moins coûteuse que la facture de moins-value calculée en fin de contrat.
- Le voyant lumineux de réserve carburant/électricité ne doit pas être allumé.
Au moment de la restitution du véhicule, nous déterminerons à l’aide de nos directives si le véhicule peut être considéré comme restitué en bon état. Nous évaluerons également si des dommages potentiels de la voiture sont acceptables ou non. Familiarisez-vous avec le guide de restitution "Fair Wear & Tear", vous y trouverez des illustrations pratiques des dommages qui sont acceptables ou non en fin de contrat. Ce guide est disponible en téléchargement dans nos documents utiles.
Au moment de la restitution de la voiture, un inspecteur indépendant de la société Macadam effectue une inspection de la voiture en votre présence. Il y renseigne tous les dégâts non acceptables, la présence des documents de bord et autres éléments liés au véhicule. L’expert fonde son expertise sur le guide "Fair Wear & Tear", basé sur la norme « Renta », la norme pour l’inspection des dégâts d’usage sur les véhicules restitués à la fin d’un contrat de leasing, afin de garantir un traitement impartial et une évaluation correcte des dommages. Le procès-verbal de restitution sera inclus par après dans le rapport d’expertise.
Consultez les instructions d’usure normale dans notre guide de restitution "Fair Wear & Tear". Ce guide est disponible en téléchargement dans nos documents utiles.
Oui. C’est possible. La valeur de rachat sera la valeur du marché. Elle sera communiquée sur demande du client trois mois avant la fin du contrat.